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七个习惯简要定义
- 积极主动
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- 积极主动即采取主动,为自己过去、现在即未来的行为负责,并依据原则,而非情绪或外在环境来下决定。
- 积极主动的人是改变的催生者,他们摒弃被动的受害者身份,不怨天尤人,发挥了人类四项独特的禀赋——自我意识、良知、想象力和独立意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。
- 他们选择创造自己的人生,这也是每个人最基本的决定
- 以始为终
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- 所有事物都经过两次创造——先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。
- 个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投入自己最重视的原则、价值观、关系和目标。
- 对个人、家庭和组织而言,使命宣言可以说是愿景的最高形式,它是根本的决策,主宰了所有其他决定。
- 领导工作的核心,就是基于共有的使命、愿景和价值观,创造出一个文化。
- 要事第一
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- 要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织和实践。
- 次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。
- 无论迫切性如何,个人和组织均要聚焦要事,重点是,把要事放在第一位。
- 双赢思维
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- 双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是分享更多的机会、财富及资源,而非敌对式竞争。
- 双赢即非损人利己(输赢),亦非损己利人(输赢)。
- 我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(“我们”,而非“我”)。
- 双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
- 知彼解己
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- 当我们不再急切回答,改以诚心去了解、聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。
- 对方获得理解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心理防备,坦然交谈,双方对彼此的了解也就更顺畅自然。
- 知彼需要仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提高沟通的效率。
- 统合综效
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- 统合综效谈的事创造的第三种选择,即非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是创造第三种更好的办法。
- 它是互相尊重的成果——不但了解了彼此,甚至还称赞彼此的差异,欣赏对方解决问题即把握机会的手法。
- 个人的力量是团队和家庭统合综效的基础,能使整体获得一加一大于二的成效。
- 实践统合综效的人机关系和团队会扬弃敌对的态度(1+1=1/2),不以妥协为目标(1+1=1/2),也不仅仅止于合作(1+1=2),他们要的是创造式的合作(1+1>2)
- 不断更新
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- “不断更新”谈的是,如何在四个生活基本面(身体、精神、智力、社会/情感)中,不断更新自己。
- 这个习惯提升了其他留个习惯的实施效率。
- 对组织而言,习惯七提供了愿景、更新及不断的改善,使组织不至于呈现老化及疲惫,并迈向新的成长之路。
- 对家庭而言,习惯七通过固定的个人及家庭活动,是家庭能效升级,就像建立传统,是家庭日新月异,即是一例。
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低效能人士的七个习惯
- 消极被动
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- 把所有问题的矛头都指向讨人厌的老板、父母、基因、配偶、伴侣、前任、经济、政府,或者其他方面。
- 受害者心理。
- 不对自己的人生负责。
- 如果你感到饥饿,就去吃饭。
- 如果你感到愤怒,就去发泄。
- 如果有人对你说粗话,就怼回去。
- 消极被动
- 漫无目的
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- 没有计划。
- 没有目标。
- 不会担心自己的行为带来的后果。
- 随波逐流,及时行乐,做个玩世不恭者,因为也许明天就会死去。
- 要事最后
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- 拖延。
- 总是先做紧要的事,比如手机一响就去回复。
- 不会担心透支情感账户,反正他们总会在身边。
- 为什么要运动?一直很健康。
- 一定要保证每天有足够的时间看各种视频
- 你输我赢思维
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- 把生活当成痛苦的竞赛。
- 别人就是为了取代自己,所以只好先取代他们。
- 不然别人获得成功,如果他们赢了,自己就输了。
- 如果你好像要输了,一定要拉一个垫背的。
- 先谈论,再倾听
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- 人生来就长着嘴巴,一定要物尽其用。
- 多多谈论。
- 确保每个人首先要明白自己的观点;
- 然后,如果情况使然,不得不假装听别人的话,就用“嗯嗯”回应,脑子里思考的是午饭吃什么。
- 或者如果你真的想知道别人的想法,就把这个机会给他们。
- 成为一座孤岛
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- 直面现实吧,其他人那么奇怪是因为他们和你不同,那为什么还要和他们相处?
- 团队合作耗时耗力。
- 合作会把所有进度拖慢,干脆放弃。
- 你已经有了最棒的想法,自己一个人干就很好了。
- 我就是我,一座特别的岛屿
- 耗尽一切
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- 开车太专注,没有时间加油。
- 生活太忙碌,没有时间充电和更新。
- 不学习新知识。
- 像躲避瘟疫一样逃避运动。
- 老天有眼,不要看那些好书,欣赏自然、艺术、音乐或其他能够点燃你激情的东西。
- 燃烧热情吧,耗尽一切。
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积极主动
- 人性的三种决定论
- 选择的自由包括人类的四项天赋
- 三种价值观
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消极被动 积极主动 我已无能为力 试试看有没有其他可能性 我就是这样 我可以选择不同的作风 他把我气疯了 我可以控制自己的情绪 他们不会答应的 我可以想出有效的表达方式 我只能这样 我能选择恰当的回应 我不能 我选择 我不得不 我更愿意 要是……就好了 我打算 - 积极扩大自己的影响圈,而不要专注于关注圈
- 三类问题
- 可直接控制的问题
- 可以通过培养正确习惯来解决
- 时间利用效率低下,可以通过精力管理解决
- 可以通过培养正确习惯来解决
- 可间接控制的问题
- 可以通过改进施加影响到方法解决
- 无法控制的问题
- 我们要做的就是改变面部曲线,以微笑、真诚与平和来接受现实
- 可直接控制的问题
- 固定型思维
- 成长型思维
- 幸福来源于三个方面
- 基因
- 环境
- 你能控制的事
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以始为终
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从现在开始,以你的人生目标作为衡量一切都标准,你的一言一行,一举一动,无论发生在何时,都必须尊需这一原则,即由个人最重视的期许或价值观来决定一切
- 任何事物都是两次创造而成
- 先在头脑中构思,即智力上的或第一次的创造
- 然后付诸实践,即体力上的或第二次的创造
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核心区
- 安全感
- 代表价值观、认同、情感的归属、自尊自重与拥有个人的基本能力
- 人生方向
- 是"地图"和内心的准绳,人类以此为解释外界事物的依据以及决策与行为的原则和内在标准
- 智慧
- 是人类对生命的认知、对平衡的感知和对事物间联系的理解,包括判断力、洞察力和理解力,是这些能力的统一体
- 力量
- 指采取行动、达成目标的能力,他是做出选择的关键性力量,也包括培育更有效的习惯以替代顽固旧习的能力
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生活中心
- 以配偶为中心
- 一方面在情感上依赖对方,一方面又与对方有争执,就极易陷入爱恨交织、进退无常的矛盾中
- 出现争执时,为了向伴侣表明自己的立场或是证明自己的观点,就更加容易借助以往的经历,这无疑会加剧矛盾
- 以家庭为中心
- 把家族传统和荣誉作为安全感和价值感的来源,一旦出现可能影响这些传统和声誉的改变,他们就变得脆弱不堪
- 缺乏子女最终幸福为目标的情感自由和力量
- 希望得到子女尊重的渴望就会超过给孩子的成长投资
- 以金钱为中心
- 主要从酬劳和薪水中获得安全感,势必寝室难安
- 凭借工资多少衡量人生价值,一旦工资出现变化我将不能认可自己
- 工资和薪水只能提供有限的力量和安全感,无法带来方向和智慧
- 以工作为中心
- 一旦无法工作,便失去了生活的意义
- 任何妨碍工作的因素都很容易影响到他们的安全感
- 他们的人生方向取决于工作需要
- 而智慧和力量也只限于工作领域,无益于其他生活领域
- 以名利为中心
- 名利并不可靠,很可能瞬间落空,同时受诸多因素影响
- 终日忧心忡忡,患得患失
- 以享乐为中心
- 电影与电视向人们展示了另外一些人的财富和安逸生活,从而激发了人们的渴望
- 适度娱乐可使人身心愉悦,有利于家庭和其他人际关系的改善,但是短暂的娱乐和刺激并不能带给人持久的快乐与满足
- 贪图享乐的人很快就会厌烦已有的刺激,渴望追求高层次的刺激和快感
- 长期沉溺于此,就会以是否能够享乐来评价一切
- 以敌人或朋友为中心
- 以朋友为中心和以配偶为中心类似,都是感情上过分依赖某人,因此也容易出现"需要——冲突"的恶性循环和不良后果
- 当某一个人觉得遭到某个在社会或情感层面十分重要的人物的不公平待遇后,很容易对其耿耿于怀,并处处作对,这就是以敌人为中心
- 以宗教为中心
- 关注个人形象或出席活动,带着伪善的面具,其安全感和内在价值也因此受到影响
- 他们的人生方向并非来自良知,而是随波逐流
- 他们喜欢给别人贴标签
- 宗教无法赋予任何人以持久的安全感或内在价值,只有遵循教堂所倡导的原则才能赋予一个人安全感
- 宗教也不能长期为人指引人生方向
- 以自我为中心
- 自私自利,与多数人都价值观背道而驰
- 市面上的成功术无一不是以个人为中心,鼓吹只索取、不付出
- 狭隘的自我中心观会使人缺乏安全感和人生方向,也不会有智慧以及行动力量
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以原则为中心
- 原则是恒久不变、历久弥新的,不像其他中心那么多变,所以值得信赖,可以给我们高度的安全感
- 原则是理性而非感性的,因此能让我们充满信息,配偶和密友都可能离我们而去,但原则不会
- 原则不会怂恿你投机取巧,不劳而获,其有效性不取决于环境、他人行为或流行风尚
- 原则是永生的,不会毁于火灾,地震或偷盗,也不会今天在这儿,明天又到了那儿
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创造自己的使命宣言
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要事第一
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时间管理矩阵
- 高效能人士总是通过避免陷入第三和第四象限事务,因为无论是否紧急,这些事务都不是重要的,他们还通过花费更多在第二象限的事务来减少第一象限事务的数量
- 第二象限事务包括建立人际关系、撰写使命宣言、规划长期目标、防患于未然
- 人人都知道这些事很重要,却因尚未迫在眉睫,反而避重就轻
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勇于说不
- 以配偶或金钱、朋友、享乐为中心,容易受第一与第三象限事务羁绊
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第四代时间管理方法六标准
- 和谐一致
- 个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间,应和谐一致
- 平衡功能
- 管理方法应有助于平衡,提醒我们扮演不同的角色,以免忽略了健康、家庭、个人发展等重要的人生层面
- 围绕中心
- 理想的管理方法会鼓励并协助你,注重于虽不紧急但却极重要的事
- 以人为本
- 各人管理的重点在人,而不在于事
- 灵活变通
- 管理方法并非一成不变,视个人作风与需要而调整
- 便于携带
- 管理工具必须便于携带,随时可提供参考修正
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自我管理四步骤
- 确认角色
- 选择目标
- 安排进度
- 每日调整
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授权
- 指令型授权
- 就工作的每一步进行详细的指导
- 责任型授权
- 关注重点为最终的结果
- 预期成果
- 指导方针
- 可用资源
- 责任归属
- 明确奖惩
- 指令型授权
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双赢思维
- 情感账户的七种重要投资方式
- 理解他人
- 注意小节
- 信守承诺
- 明确期望
- 正直诚信
- 勇于致歉
- 无条件的爱
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一对一的人际关系
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人际关系越是亲密,越不容易维护
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知彼解己
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统合综效
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不断更新
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21高效行动指南
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- 按照原则和想要的结果停下来回应
- 使用积极的语言
- 关注影响圈
- 成为能够转型的人
- 行动之前先定结果
- 创作个人使命宣言,并按照它生活
- 关注首要任务
- 摒弃不重要的事情
- 每周做计划
- 做选择的时候真诚面对
- 开设你与别人的情感账户
- 精神富足
- 平衡勇气与思虑
- 即考虑别人的盈利也考虑自己的
- 制定双赢协议
- 使用同理心倾听
- 带着尊重的态度以获得理解
- 尊重不同之处
- 寻找第三种选择
- 获得每日个人领域成功
- 平衡产能和产出