diff --git a/journals/2025_01_15.md b/journals/2025_01_15.md
new file mode 100644
index 0000000..c0ffa29
--- /dev/null
+++ b/journals/2025_01_15.md
@@ -0,0 +1,2 @@
+- [[积极回应]]
+-
\ No newline at end of file
diff --git a/pages/开放性.md b/pages/开放性.md
new file mode 100644
index 0000000..535e4d0
--- /dev/null
+++ b/pages/开放性.md
@@ -0,0 +1,4 @@
+- > 怎么区分“真开放性”和“假开放性”?
+- > 在一段沟通中，你会怎么开启对方的开放性？
+- > 在上一次重要的沟通中，你最后一句话说了什么？想不起来的话，你可以就这个沟通场景，重新设计一个结尾吗？
+-
\ No newline at end of file
diff --git a/pages/沟通场景.md b/pages/沟通场景.md
index 40825c4..7c50a60 100644
--- a/pages/沟通场景.md
+++ b/pages/沟通场景.md
@@ -6,7 +6,7 @@
 	- [[听话听音]]
 	- [[积极回应]]
 - 三大原则
-	- 开放性
+	- [[开放性]]
 	- 目标感
 	- 建设性
 - 如沐春风
diff --git a/pages/沟通工具箱.md b/pages/沟通工具箱.md
index 4ffe967..03df277 100644
--- a/pages/沟通工具箱.md
+++ b/pages/沟通工具箱.md
@@ -46,4 +46,8 @@
 		- 3. 明确行动
 			- 把对方的期待翻译成接下来可实施的行动
 	- 积极回应
-		- ((67852743-56b9-470e-a3fa-12acfd598214))
\ No newline at end of file
+		- ((67852743-56b9-470e-a3fa-12acfd598214))
+		- ((678719ca-273b-4b68-80bf-ea4c51f1968f))
+		- ((67871a98-ccf2-4166-8190-f603cef8739e))
+		- ((67871ae2-0c0a-420d-899d-e0c3733be719))
+		- ((67871c31-5e33-4f7e-8ec4-6850aa84b15d))
\ No newline at end of file
diff --git a/pages/积极回应.md b/pages/积极回应.md
index ba85a9d..0d5650e 100644
--- a/pages/积极回应.md
+++ b/pages/积极回应.md
@@ -12,7 +12,14 @@
 			- 把问题指环成了你对同事的评价很高
 - 换时间
 	- 化被动为主动
-	- 把沟通的掌控权拿回到自己的受伤
+	- 把沟通的掌控权拿回到自己的手上，变成一个主动发起沟通的人
+	- 一分钟暂停法
+	  id:: 678719ca-273b-4b68-80bf-ea4c51f1968f
+		- 实在不好意思，我能去个洗手间吗
+		- 真抱歉，有点急事，我需要打个电话，一分钟就回来
+	- 跟对方约定好了明确的时间点，表达出了我是明确想为这件事负责的，只不过不是现在而已
+		- “我手上刚好有个事在忙，半个小时后我去找你，你觉得可以吗？​”
+	- 换时间，就是为自己争取机会，主动制造一个时间窗口
 - 换场合
 	- 不同的场合，领导的身份不一样
 		- 公开场合，代表公司，要维护公司形象的严肃性
@@ -21,4 +28,35 @@
 		- 多叫两个人，把场合扩大，问题重要程度也就升级了
 	- 需要心里有个判断
 		- “降级”或“升级”，领导会不会认可
-- 换角色
\ No newline at end of file
+- 换角色
+	- 有的时候，我们确实判断不了，把球往回踢一下
+		- 交由领导判断
+		  id:: 67871a98-ccf2-4166-8190-f603cef8739e
+			- ​“领导，我觉得这个数据可能不适合在这么大范围来讲，您觉得呢？​”
+			- ​“你觉得你们这个季度的指标定得合理吗？​”
+				- ​“领导，这机会太难得了。您既然问到这个了，我特别想跟您请教，您看我们的指标怎么定才能更合理、更符合公司的大局呢？​”
+		- 把自己回应者的角色切换为主持人
+		  id:: 67871ae2-0c0a-420d-899d-e0c3733be719
+			- ​“你觉得你们团队干得怎么样？你给自己打多少分？​”
+				- “王老师，咱们团队从组建你就一直在，整个过程你都有感受。你觉得，我们团队应该打几分？​”
+			- 传出去之前，要有以下认知
+				- 团队关系到底怎么样
+				- 团队成员到底能不能接住提问
+			- 销售行业
+				- ​“我刚发现，你们还没有通过六西格玛认证。​”
+					- ​“您这个问题太重要了，可问到点子上了。我先请技术同事跟您说一说。​”
+- 真话不全说，假话绝不说
+	- 任何一种工具、任何一种能力都有限制，也都有边界
+	- 直言也应有讳
+	- 说过一次假话，职场信用就彻底消失了
+	- 沟通中，我们必须要有角色的信念感
+		- 不管我们是什么身份，职位是高还是低，在沟通的过程中，我就是主持人，我就是“中场发动机”
+- 让积极回应成为本能
+	- 要求自己开口之前，把第一句话定位为，给对方一个肯定
+	  id:: 67871c31-5e33-4f7e-8ec4-6850aa84b15d
+		- 您的意见一直都对我很重要
+		- 您刚刚说的这些太有启发了
+		- 您提的这个问题，对我们的帮助很大
+		- 对方刚才说的，我不是特别认同或者没有信息量
+			- 我没想到，您花了这么多时间跟我聊这件事
+			- 这一大早，几位这么大老远来到我们公司，非常感谢
\ No newline at end of file