From bffa5431a2bf7e74b464de42bd11411779cb9f70 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: YuanHui <31339626+alsesa@users.noreply.github.com> Date: Thu, 16 Jan 2025 19:13:12 +0800 Subject: [PATCH] [logseq-plugin-git:commit] 2025-01-16T11:13:12.660Z --- pages/沟通场景.md | 2 +- pages/说服.md | 23 ++++++++++++++++++++++- pages/辅导.md | 5 +++++ 3 files changed, 28 insertions(+), 2 deletions(-) create mode 100644 pages/辅导.md diff --git a/pages/沟通场景.md b/pages/沟通场景.md index 6dd627e..e997b01 100644 --- a/pages/沟通场景.md +++ b/pages/沟通场景.md @@ -15,7 +15,7 @@ - [[赞美]] - [[激励]] - [[说服]] - - 辅导 + - [[辅导]] - 安慰 - 按你的期待做 - 批评 diff --git a/pages/说服.md b/pages/说服.md index 6c4581b..a1f97b7 100644 --- a/pages/说服.md +++ b/pages/说服.md @@ -43,4 +43,25 @@ - 只要不断挖掘,就能挖掘出对方不同意的真正原因是什么,那他迟早会被“熬”同意。 - 用新方案代替旧方案 - 对方心里有成见,特别抵触你的方案 - - 每一个抵抗的情绪背后都有尚未满足的需求 \ No newline at end of file + - 每一个抵抗的情绪背后都有尚未满足的需求 + - 每个人家里都可能有一位爱囤东西的老人,非要买快过期的食品 + - 明明家里也不困难,还是要顶着八级大风去领免费的一斤鸡蛋 + - 老人之所以抱着那个方案不肯撒手,是因为它体现了他的价值 + - 要说服,千万不要告诉他这一斤鸡蛋不值得领,这么说就是彻底否定了他的价值 + - 给他提供一个更好的替代方案,帮他实现自我价值 + - “您看脱不花每天这么忙,根本没时间了解国内外形势。但她们做的又是教育事业,哪能不了解国家大事呢?您看您要不帮她一个忙,把每天《人民日报》​《经济日报》上有价值的部分剪下来,让她快速了解最近的政策,好不好?​” + - 对方表现得态度强硬、难以说服,其实不是因为固执,也不是因为有利益冲突,而是对方在捍卫某种价值——可能是权威,可能是秩序,也可能是自己的感受 + - [[猫头鹰]],没按流程来,方案看都不想看,捍卫的是秩序 + - [[孔雀]],方案本身不关心,但是讲方案的时候居然没提到他,他就是要跳出来抗议,捍卫的是秩序 + - 我们需要预判每个人所捍卫的东西到底是什么 + - 管理咨询时,就某个业务的流程优化做了一整套方案 + - 他捍卫的是他作为“老臣子”跟老板的关系。他无法接受居然有一个外人在流程优化这个问题上,跟老板谈得比自己深。 + - “这个方案如果想要推行好,长期来看,还得是王总他自己吃透这个方案,对您的战略思想充分了解,因为我们咨询公司迟早都会走的。虽然您和王总已经合作很长时间了,但为了咱们的方案能真正落到实处,您看看要不要抽个时间,您哥俩别在办公室,找个地方单独好好聊聊?​” + - 阎王好见,小鬼难缠 + - 你尊重他的价值,他就成全你的方案 +- 可视化 + - 推动电商库存管理的改革,让领导认识到库存积压到问题 + - 看一张Excel表,密密麻麻的各种数字 + - 拍一张仓库的照片,画面里满是摞成10米高的库存书 + - 挖高管 + - 办公室腾出来,请到公司看办公室,期权和工资给到位了,但不如办公室冲击大 \ No newline at end of file diff --git a/pages/辅导.md b/pages/辅导.md new file mode 100644 index 0000000..b3110ca --- /dev/null +++ b/pages/辅导.md @@ -0,0 +1,5 @@ +- > 假如你是一个领导,有一项业务操作已经教过下属两三次了,但他还是会犯错误,这时,你会怎么跟他说? +- > 假如你带的团队来了个新人,你交给他的任务,快到交付时间了,进度才过半,这时,你会怎么做? +- > 假如你要重新辅导这位下属,打算怎么跟他讲? +- 教行动方法,不教价值观 + - \ No newline at end of file