- > 你会从哪些方向出发去赞美一个人? - > 你有哪些赞美小妙招? - > 当别人夸奖你时,你会怎么回应? - 用行动来表达赞美 - 用约定俗称的仪态规范 - 不断点头,身体前倾,口头配合着说:“嗯嗯,是这么回事” - 摸机率 - 沟通事尽最大可能少碰手机 - 举机率 - 听对方演讲时,适时举起手机拍摄对方的摄影内容 - 对方发言的时候认真做笔记 - 刘永好 - 把记笔记作为沟通时的习惯 - 让对方被看见 - ==赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地== - 打追光 - 把“赞美的光束”打在人身上,让他被看见 - 发现差异 - 亦舒评价林青霞 - “一个女孩子美成这样,而她却完全不自知” - 和其他美人不一样,林青霞不是恃美而骄的。 - 赞美她和其他顶级大美女之间的差异。可以说,这道追光把她最美的一个角度呈现在了世人面前 - 赞美要观察差异,发现对方跟别人不一样的地方,把追光打在那个位置,赞美才是有效的 - 这个差异,不是对方与你之间的差异,也不是对方与泛泛的普通人的差异,而必须是对方跟他自己所在群体之间的差异 - 赞美大集团CEO水平高 - ​“张总,您看您这么大领导,居然还这么重视一线工作,每个月还要专门抽时间来工厂看看。​” - 只有把光打在对方和他所在群体有差异的地方,才算是夸在点上了。 - 相反,没有将对方和其所在群体对应起来赞美,就很容易闹笑话。 - 照亮行为,而不是照亮禀赋 - 你夸一个同事:​“您真聪明。​”大家都会觉得这样说不合适。、 - 但如果你夸他的行为:​“这个项目竞争这么激烈,你居然把它拿下了,一定是付出了非常多的心血。​” - 了不起的我 - 成长型思维 - 人的能力是不断成长的,人们可以通过努力来获得能力的成长 - 僵固型思维 - 能力取决于天赋,天赋是固定的,有就是有,没有就是没有 - 教育孩子 - 表扬孩子聪明 - 不愿意再接受更难的挑战了,因为他要努力维护自己聪明的形象 - 表扬孩子努力 - “你今天真认真,这个题这么难,但你能坚持死磕半小时,真了不起。​” - 没有了证明自己的包袱,未来遇到更难的问题,他也愿意投入时间做更多的尝试】 - 夸同事聪明,天赋高,其实是在说,你解决这个问题是应该的 - 赞美行为不一样,行为是每个人后天的努力,而且是在观察之后才会发现的,更符合被看见的需求 - 提前判断对方是不是希望自己的所做所为被看到 - 读书的时候这样的人,明明前一天晚上熬夜刷题,但不希望别人知道 - 很多时候,我们不是不知道赞美的价值,而是不好意思“使用”赞美,担心被人认为是巧言令色。 - 要做的不是不去赞美,而是找到合适的赞美方式。 - 轻轻地(赞美) - 赞美的表达一定要简洁,不给别人造成负担 - 向同事表达赞美 - “张老师,您昨天的发言我收获特别大。​” - 对方回你一句:​“谢谢,有用就好。​” - 赞美和接受赞美迅速闭环 - 事后用邮件或者微信来表达赞美 - 参加完对方的活动后,发个朋友圈夸一夸 - 异性之间的赞美要足够轻,甚至降低到“无性别”的程度。 - 深深地(赞美) - 要表达对方对于我们的影响之深 - 我由衷地赞美你,因为你的优秀深深地影响了我 - 刘老师,您的这门课对我帮助特别大,每次我和那些重要人物打交道,我都会送他们一门您的课。他们收到这份礼物都非常高兴,还会跟我交流学习心得,表示收获很大。感谢您的课程,帮我完成了很多艰难的社交任务。​” - 不仅仅是赞美刘老师水平高,而且是夸他帮到了我的社交生活,他的优点深深地嵌入了我的生活中 - 赞美领导 - ​“上次您跟我谈话时指出的那几个问题,最近两个月我挨个解决了一遍,结果在工作上产生了……的效果。​” - “罗老师,有一次60秒语音[插图],您可能自己都忘了,但是对我影响很大。听您讲完,我就把我们家里的沙发和电视都搬走了。现在我的客厅就是一个书房,我和孩子一人一个书桌,幸福感很高。​” - 告诉对方,你的一句话影响了我的生活方式,对方当然会因此而感到高兴 - 常常地(赞美) - 作为职业“灯光师”,追光灯一旦打开,就别停下来 - 赞美别人,不是为了别人,而是为了我们自己 - 当我们不断向外界打出追光时,不仅我们身边的人会高兴,我们自己的生存环境也变得更好了 - 利他就是利己 - 看了一出话剧,不喜欢,可以[[真话不全说]] - “鼓楼西剧场真是一个神奇的剧场,不论什么戏我都想来这里。​” - 请客人就餐,饭菜一般,服务也乏善可陈 - “今天有机会跟您一起吃顿饭,真是好。我真是感觉到那句话,吃什么完全不重要,重要的是跟谁吃。​” - TODO 赞美这项沟通能力,训练的从来不是赞美本身,而是你的人颅存續摩。 - 养成给别人打追光的习惯,我们就可以发现任何一个人身上的优点。 - 渐渐地,你个人的喜好便不会再干扰你的协作网络,你周围的人也会因此更喜欢和你协作。 - 从几件小事开始训练自己的人际容纳度 - 对于所有服务你的人,快递员、便利店收银员、餐馆服务员,接受他们的服务之后赞美他们一句 - 如何回应赞美 - 大大方方地回应:​“谢谢,你真好。​” - 在此基础上,更高明地接受赞美的方式 - 领导表扬:​“材料处理得不错。​” - “谢谢领导,我还有很多做得不到位的地方,您要有时间的话,再给我指导指导。​” - TODO 或者:​“我最近就想攻破材料这关,您给我