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- > 怎么区分“真开放性”和“假开放性”?
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- > 在一段沟通中，你会怎么开启对方的开放性？
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- > 在上一次重要的沟通中，你最后一句话说了什么？想不起来的话，你可以就这个沟通场景，重新设计一个结尾吗？
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- 开放性=扩大共识+消除盲区
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- 乔哈里窗
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- ||我知道的|我不知道的|
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|你知道的|1 共识区|2 我的盲区|
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|你不知道的|3 你的盲区|4 共同盲区|
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- 沟通的意义
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- 通过不断同步双方的“信息流”，让共识区慢慢变大，让盲区越来越小。
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- 使用乔哈里窗
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- 穷尽自己的已知
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- 盘点自己的未知
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- 尽可能探寻对方的已知
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- 探寻你们双方共同的未知
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- 建立共同体
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- 少说“你”，多说“我们”
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- 开启对方的开放性
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- 每说一段，都问问对方意见
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- 万能接话
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- “是个思路”
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- “有启发”
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